Amazon cierra Mechanical Turk, el servicio que Bezos llamó 'IA artificial'

Amazon anunció el cierre definitivo de Mechanical Turk, su plataforma de microtareas lanzada en 2005 que permitía a empresas contratar trabajadores humanos para realizar tareas que las computadoras aún no podían ejecutar de forma autónoma. El servicio fue bautizado irónicamente por Jeff Bezos como “inteligencia artificial artificial”, en referencia a que detrás de cada tarea había una persona real y no un algoritmo.

A lo largo de sus más de veinte años de vida, Mechanical Turk fue utilizado para etiquetar imágenes, transcribir audios, moderar contenido y entrenar modelos de aprendizaje automático. Paradójicamente, parte del trabajo humano que procesó contribuyó al desarrollo de los mismos sistemas de IA que hoy hacen obsoleto al servicio.

El cierre refleja el avance acelerado de la inteligencia artificial generativa, que en los últimos años logró automatizar gran parte de las tareas cognitivas simples que antes requerían intervención humana. Servicios similares han visto caer su demanda a medida que modelos de lenguaje y visión artificial asumen esas funciones a menor costo.

Amazon no detalló una fecha exacta de cierre ni informó cuántos trabajadores activos —conocidos como “Turkers”— se verán afectados por la decisión. La compañía señaló que notificará a los usuarios registrados a través de los canales oficiales de la plataforma.